2018年11月25日上午9:00，“职场礼仪”专题讲座在宝山校区DJ208教室如期举办，本次讲座邀请到Intel和SanDisk公司认证内训师、职慧资深讲师周琳老师授课，我系100余名学生参加，讲座由2015级辅导员毕会雪老师主持。

讲座开始，周琳老师用一段诙谐幽默的开场白引起大家的兴趣。随后周老师从“知”、“情”、“意”、“行”四个环节展开生动地讲解，每个环节都包括项目概念的理解和实践练习两个部分，周老师结合自己的亲身经历和工作经验，具体形象的向同学们讲述了职场礼仪的重要性，帮助学生学习适当的礼仪原则和行为。

“知”即认知，也就是认识礼仪。开始周老师通过一个演讲视频向我们引出了职场礼仪的第一步——学会微笑，并让同学们互相之间练习对对方微笑、打招呼，掌握握手何交换名片的技巧，也纠正了实践中同学们存在的一些问题。

“情”即情感，即关心他人。职场生活并不是一个人的独角戏，团队合作是非常重要的一环。所以，在与其他人打交道的过程中一定要学会关心别人，让别人感受到你的体贴，这对职场中的人际交往是有很大帮助作用的。

“意”即意愿，即展现尊重。职场礼仪其实就是想让我们学会背后“尊重”的含义。包括你对他人的尊重以及如何让别人尊重你。周老师提到在职场中，无论你是什么样的角色，都要做到“不卑不亢”，不管是哪个方面都千万不能过度，学会人与人之间相处最基本的尺度。

“行”即行为，即养成行为。职场礼仪其实就是我们在职场中一些细微的，但是却起着至关重要的作用的细节，包括我们的言行举止，仪容仪表等，周老师带领同学们一起探索适当的着装、用餐、办公、出行礼仪等。周老师还通过分享自己的亲身经历为我们讲述了职场中的种种需要注意的细节问题。

在这两个多小时的讲座中，周老师通过幽默生动的讲授方式和丰富有趣的互动，来告诉大家面对职场，应该注意哪些基本的礼仪。同学们亲身试验，讨论练习，了解职场礼仪为何重要，培养尊重他人和自尊的习惯，学习如何根据不同文化调整礼仪，识别不适当的“礼仪”行为，纠正了我们之前的一些错误认知。孔子曰：“不知礼，无以立也”。一个注重礼仪的人能让自己的职场生活更加的轻松，更为重要的是我们学到了职场礼仪背后的核心理念——尊重他人与赢得尊重。（文/贾雯娟，图/杨志、罗德勇）